Vos Missions :

Vous maintenez et entretenez la relation avec les clients en support des responsables de marchés :

• Vous constituez et assurez le suivi de leurs dossiers
• Vous assurez le support à la rédaction des offres et transformez celles-ci en contrat sur la base de nos différents outils de gestion internes
• Vous êtes en lien permanent avec nos responsables de marché et les services logistiques afin d'assurer le suivi des commandes de votre portefeuille clients
• Vous assurez la facturation ainsi que l’ensemble des opérations nécessaires à la clôture mensuelle (notamment les imputations et réestimations des prix selon les données vérifiées par les commerciaux)
• Vous participez aux traitements administratifs des réclamations clients
• Vous assurez, en lien avec le service crédit et comptabilité, le suivi des clients et leurs paiements

Vous êtes issu(e) de formation administrative ou commerciale (niveau Bac+2 minimum), vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques. La connaissance de SAP et la maitrise d'un bon niveau d’anglais seraient appréciables.

Vous aimez travailler en équipe, vous avez un bon relationnel et vous êtes à l'aise à l'oral pour répondre aux clients, aux commerciaux et aux collègues.